夏日避暑、情绪管理，湖滨商圈“小哥学堂”开课了

潮新闻客户端 记者 楼纯(lóuchún) “今天利用跑单间隙，听了(le)一堂15分钟的情绪管理课，很受用，大热天跑单心平气和、安全第一最重要！”饿了么骑手闫军笑道。7月(yuè)3日，位于延安路257号的湖滨商圈产业社区迎来了一群身着各色工装的外卖骑手，他们如新生般踏入课堂——“晴雨·小哥(xiǎogē)学堂(xuétáng)”正式启动，迎来了备受(bèishòu)期盼的开学季。这不仅是一个课堂的开端，更是城市(chéngshì)向新就业群体递出的一张温情名片。 现场，“晴雨·小哥学堂”正式授牌，“晴雨·小哥学堂”的7月(yuè)课程表也随之发布。在湖滨商圈(shāngquān)“晴雨・小哥学堂”开班第一课上，来自上城区社区学院的俞胤老师以“骑士茶话会”的座谈(zuòtán)模式引发小哥们(gēmen)热情讨论，日常场景模拟瞬间引发全场共鸣。 “遇事先深呼吸，真诚沟通是(shì)金钥匙”“及时道歉(dàoqiàn)，快速补救，多数顾客会理解”，来自美团、饿了么(me)的两位“0差评”骑手现身说法(xiànshēnshuōfǎ)，与其他30余名外卖、快递、网约车司机交流分享跑单送货经验，现场满满的干货。 湖滨商圈产业社区党委书记朱江伟表示，“晴雨·小哥学堂”的(de)课程经历了长达2个月的筹备、打磨，产业社区通过走访外卖站点、跟上(shàng)百位骑手聊天摸排(mōpái)需求，最终规划出了以聚焦骑手“职业赋能+生活社趣(shèqù)+城市融入”三维需求的“晴雨·小哥学堂”计划。另外，产业社区考虑到(dào)夏天小哥们的避暑需求，特别推出“纳凉(nàliáng)网课”，还可以在上城区社区学院的小程序上兑换积分权益。 随着新(xīn)就业群体党建(dǎngjiàn)工作向纵深(zòngshēn)推进，做实做细关爱服务矩阵，像服务社区居民一样服务小哥，成为社区治理的重要任务。今年以来，在职能部门和(hé)街道的大力支持下，湖滨商圈产业社区聚焦“出行友好、生活友好、职业友好”三方面，用心(yòngxīn)用力用情落实暖“新”友好举措，让每一个奋力奔跑的身影，都值得被看见、被支持、被赋能。 除了小哥(xiǎogē)学堂，湖滨商圈产业社区还整合工青妇等群团组织资源力量，联动辖区(xiáqū)9个“尚小驿”站点，100余家沿线爱心商家（企业），共同构筑“高温奔跑有保障、社交兴趣有支持、技能提升有学堂”的(de)全周期关怀关爱服务。在全域覆盖“小哥码”，落地骑手专属(zhuānshǔ)停车位、充电柜的基础上，还联动银泰IN77、工联CC、湖滨88、解百等综合体，打造“等我10秒钟”电梯关爱场景，杜绝(dùjué)不让小哥乘坐电梯的不文明行为(xíngwéi)，呼吁大家在小哥可快速放餐的环境下(xià)等一等他们(tāmen)，以更包容、友善的心态反哺城市奔跑者的热忱。 在暖心的杭城，每一个奋力奔跑的身影，都值得被(bèi)看见、被支持、被赋能。有晴有雨的路上，“小哥学堂”将始终如一，为城市追光者点亮前行(qiánxíng)的星光(xīngguāng)，让每一次出发都充满力量。 （图片由湖滨商圈产业社区(shèqū)提供）